English conference : One informed consumer has the power of ten
Whether you’re grocery shopping, subscribing to a mobile telephone package or buying online, the Consumer Protection Act may apply, and could protect you in case of problems.
During this session, Option consommateurs will explain your rights and recourse options in several common areas, e.g., warranties covering products and online purchases. Clear explanations and concrete examples will provide the information you need to become an informed consumer …
About the speaker (à propos de la conférencière)

Me Sara Eve Levac est avocate et analyste chez Option consommateurs, une association à but non lucratif qui a pour mission d’aider les consommateurs et de défendre leurs droits. Chez Option consommateurs, elle s’intéresse notamment au droit de la concurrence et à la protection de la vie privée. Elle contribue aux plaidoyers de l’organisme sur ces sujets auprès de diverses instances. Me Levac détient un baccalauréat en droit ainsi qu’un baccalauréat en relations internationales et droit international de l’Université du Québec à Montréal. Elle a complété une maitrise en droit international public à l’Université Leiden aux Pays-Bas.
About Option consommateurs (à propos d’Option consommateurs)

Option consommateurs est une association à but non lucratif indépendante, qui a pour mission d’aider les consommateurs et de défendre leurs droits.
Aussi enregistrée comme organisme de bienfaisance, elle offre plusieurs services (information juridique, consultations budgétaires, séances d’information), fait des représentations auprès des décideurs et mène des actions collectives. Elle s’intéresse de près aux questions liées aux finances personnelles, aux pratiques commerciales, aux services financiers, à la protection de la vie privée, à l’énergie, à l’endettement et à l’accès à la justice.
In collaboration with Option consommateurs et Benny librairie.
Cette activité est organisée en collaboration avec Option consommateurs et la bibliothèque Benny.